Teknik Servis KVKK Aydınlatma Metni ve İletişim İzni

================================================================ Teknik Servis KVKK Aydınlatma Metni ve İletişim İzni ================================================================ Servis Firması: [TEKNİK SERVİS FİRMASI ADI] Tarih: [GG/AA/YYYY] MÜŞTERİ VE CİHAZ BİLGİLERİ Müşteri Ad Soyad / Unvan: [MÜŞTERİ AD SOYAD / UNVAN] Telefon: [TELEFON] Servis Adresi: [SERVİS ADRESİ] Cihaz Türü: [CİHAZ TÜRÜ] Marka / Model: [MARKA / MODEL] Seri No: [SERİ NO] Servis Kayıt No: [SERVİS KAYIT NO] 1. BİLGİLENDİRME Teknik servis, müşterilerinin ad-soyad, telefon, adres ve cihaz bilgilerini servis hizmetinin sunulması için işler. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında müşteriyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmış örnektir. 2. KAPSAM VE YAPILACAK İŞLEMLER - İşlenen kişisel veri kategorileri - İşleme amaçları ve hukuki sebepler - Aktarım yapılan taraflar - İlgili kişinin hakları ve iletişim izni 3. DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR 1) Açık Rıza Gerektiren Durumlar: Pazarlama amaçlı iletişim gibi bazı işlemler açık rızaya tabi olabilir; rıza aydınlatmadan ayrı alınmalıdır. 2) Saklama Süresi: Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen süre kadar saklanmalıdır. 3) Üçüncü Taraflar: Yazılım, barındırma ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına aktarım metinde belirtilmelidir. 4. ALTERNATİFLER - Yalnızca servis bildirimleri için iletişim - İletişim izni vermeme (bakım hatırlatması almama) 5. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI - Doğru ve güncel iletişim bilgisi vermek - İletişim iznine ilişkin tercihini belirtmek - Haklarını kullanmak için servis firmasına başvurmak 6. UYGULAMA ÖNERİLERİ - Metni servis talebi alınırken müşteriye sunun - İletişim iznini ayrı onay kutusuyla alın - Metni hukuk danışmanınıza onaylatın 7. BEYAN VE ONAY Yukarıdaki bilgileri okuduğumu ve anladığımı, cihaz bilgilerinin doğru yazıldığını, belirtilen işlemleri, ücretleri ve koşulları kabul ettiğimi beyan ederim. Kapsam veya ücret değişirse servis firmasının yeniden onayımı alacağını biliyorum. Müşteri: [AD SOYAD] Servis Yetkilisi / Teknisyen: [AD SOYAD / KAŞE] İmza: ______________________ İmza: ______________________ Tarih: [GG/AA/YYYY] Tarih: [GG/AA/YYYY]