Hakkımızda
Teknik servislerin işini kolaylaştırmak için varız
Teknisyo, teknik servis ve bakım firmalarının Excel tabloları, WhatsApp grupları, telefon notları ve kâğıt servis formları arasında kaybolan zamanı ve parayı geri kazandırmak için kuruldu.
Teknik servislerde hep aynı tabloyu görüyoruz: talepler telefonda ve WhatsApp’ta, teknisyen planı sabah gruba atılan bir mesajda, servis formları teknisyenin çantasında, bakım tarihleri bir takvimde, alacaklar başka bir Excel’de. Ay sonu geldiğinde kimse net rakamı bilmiyor. Teknisyo bu akışları — servis talebi, iş emri, teknisyen, cihaz, teklif, servis raporu, parça ve tahsilat — tek bir sistemde birleştirir.
Amacımız “her şeyi yapan” şişkin bir yazılım değil; ofisteki servis sorumlusunun ve sahadaki teknisyenin günlük işini gerçekten hızlandıran, öğrenmesi dakikalar süren bir program sunmak. Bu yüzden küçük firmalar için tamamen ücretsiz bir katman sunuyoruz.
Değerlerimiz
Ürünü şekillendiren ilkeler
Sadelik
Teknisyen yazılım uzmanı olmak zorunda değil. Her ekran, sahada bir elle telefondan kullanılacak kadar açık olmalı.
Veri sahipliği
Verileriniz size aittir. Dışa aktarımı her zaman açıktır, kilitleme yapmayız.
Sürekli gelişim
Teknik servis firmalarından gelen geri bildirim yol haritasını belirler. Düzenli olarak yeni iyileştirmeler yayınlarız.
Güven
Müşteri ve cihaz verisi kişisel veridir. Şifreli bağlantı, firma bazlı yalıtım ve KVKK’ya uygun işleyiş pazarlık konusu değildir.
Teknisyo’yu firmanızda görün
1.000 aktif cihaza kadar tüm özellikler ücretsiz. Kredi kartı yok, süre sınırı yok, kurulum dakikalar içinde.